Ayant choisi un hôpital désaffecté de Villeneuve-sur-Lot – l’éclairage étant coupé, l’équipe a dû trouver de nouvelles sources lumineuses, ce qui confère à certaines séquences un côté irréel, symbolique de la fin d’un monde – Jean Boiron-Lajous réussit à faire partager les blessures profondes de ces témoins d’un système qui périclite et dont certains ont du mal à ne pas verser quelques larmes. En prime avec notamment le secteur de la santé ou celui de l’éducation, les témoignages montrent bien la gravité de la situation dans des secteurs si essentiels pour la vie des citoyen(ne)s.

Alors que le Service public est objet de bien des attaques de certains politiques, ce documentaire a le mérité, même s’il n’apporte pas d’informations étonnantes, de montrer des témoins d’un monde en crise et qui se confie face à la caméra avec un franc parler étonnant. In fine, le constat de ce doc fait peur : comment ces services peuvent-ils reconquérir la confiance des Français dans un tel contexte idéologique ? Une question qui ne manquera pas d’envahir le champ des débats politiques à venir.